Khi thủy tinh đến đích, có một số cân nhắc quan trọng về an toàn cần lưu ý khi giao hoặc dỡ hàng. Đầu tiên, điều quan trọng là phải kiểm tra dây đai thép trên mỗi hộp để đảm bảo chúng chắc chắn và không bị lỏng. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào như ván gỗ bị vỡ trên các thùng hàng không. Điều quan trọng nữa là phải tìm bất kỳ nhãn hoặc dấu hiệu nào cho thấy có biên lai đóng gói trên thùng gỗ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bất ngờ trong quá trình dỡ hàng hoặc trả hàng, điều bắt buộc là phải bảo quản hiện trường và mọi bằng chứng vật lý. Cần tiến hành phân tích chi tiết nguyên nhân tại chỗ và lập hồ sơ toàn diện. Điều cần thiết là phải ghi lại mọi thông tin có liên quan từ biên lai đóng gói và nếu cần, hãy chụp ảnh hiện trường. Cần thông báo ngay cho các cơ quan có thẩm quyền hoặc nhà sản xuất có liên quan về sự cố. Nếu không thể xác định được nguyên nhân của sự cố hoặc nếu có tranh chấp với khách hàng, vẫn phải lập hồ sơ chi tiết và yêu cầu khách hàng ký vào biên bản tại hiện trường. Một lần nữa, cần báo cáo sự cố cho các cơ quan có thẩm quyền hoặc nhà sản xuất có thẩm quyền.
Khi nói đến việc đóng gói kính phẳng, có một số yêu cầu phải được đáp ứng. Đầu tiên, sản phẩm (hoặc bao bì bên trong) phải được đệm, nêm và cố định chắc chắn bên trong hộp bao bì bên ngoài. Thông thường, sản phẩm không được tiếp xúc trực tiếp với các cạnh, đầu hoặc đỉnh của hộp bao bì bên ngoài. Toàn bộ sản phẩm và các cạnh, đầu và đỉnh của hộp phải có một khoảng cách nhất định giữa chúng. Hộp bao bì phải sạch, khô và không có vật lạ. Sau khi dán kín hộp các tông bằng băng dính, nên sử dụng dây đai nhựa có chiều rộng không quá 14mm. Những dây đai này phải được cố định chặt vào hộp các tông để tránh hư hỏng. Bản thân hộp bao bì phải đủ bền và không được có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc biến dạng rõ ràng nào. Nó cũng phải tuân thủ các tiêu chuẩn và yêu cầu thiết kế có liên quan. Vật liệu đệm được sử dụng phải mềm, chống côn trùng và nấm mốc, chống mỏi và biến dạng. Vật liệu đệm thông thường bao gồm len gỗ khô, nhựa xốp polystyren, nhựa xốp polyurethane mật độ cao, polyethylene mật độ thấp và mật độ cao, polypropylene, nhựa xốp composite, cao su xốp, đệm khí bằng nhựa, màng đệm khí và lò xo kim loại. Vật liệu đệm phải được gắn chặt (hoặc cố định) giữa sản phẩm (hoặc hộp đóng gói bên trong) và thành trong của hộp đóng gói bên ngoài. Chức năng bảo vệ của bao bì sản phẩm phải đáp ứng các yêu cầu về khả năng chống ẩm, chống nấm mốc, chống gỉ và chống va đập.
Để xác minh xem mã kính có phù hợp với yêu cầu của khách hàng khi nhận hàng hay không, cần phải kiểm tra từng mặt hàng theo hợp đồng.
Khi kính đến công trường xây dựng, điều quan trọng là phải tư vấn cho khách hàng về việc lựa chọn vị trí lưu trữ kính. Vị trí được chọn phải khô ráo, thông gió tốt và có mái che.
Khi hướng dẫn khách hàng cách xếp kính tại công trường xây dựng, nên sử dụng giá đỡ hình chữ A nghiêng một góc 6-10 độ hoặc chọn vị trí có tường chắc chắn, có thể dùng ván gỗ để nâng đáy lên hơn 5cm.
Kệ chữ A được sử dụng vì khi đặt các hộp thủy tinh lên trên, chúng cũng nghiêng một góc 6-10 độ, giúp việc xếp chồng trở nên ổn định hơn.
Khi cất giữ thủy tinh ngoài trời, cần áp dụng các biện pháp như chống mưa, chống ẩm, chống gió. Phần trên và khu vực xung quanh nên được phủ bạt hoặc màng nhựa để tránh gió thổi bay.
Nên tránh cất giữ thủy tinh ở những nơi ẩm ướt vì có thể dẫn đến nấm mốc phát triển.
Để hướng dẫn khách hàng mở hộp kính đúng cách, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng đối với kính tráng phủ, mặt phim hướng lên trên và mặt kính hướng xuống dưới (mặt có dấu mũi tên là mặt kính).
Sách hướng dẫn sử dụng bên trong hộp kính đóng vai trò hướng dẫn người dùng về cách sử dụng, xử lý, lưu trữ, vận chuyển, vệ sinh, bảo dưỡng kính tráng phủ và thi công lắp đặt.
Lớp màng nhựa bọc bên trong hộp thủy tinh có tác dụng chống thấm nước và chống ẩm.
Lớp màng nhựa xốp giữa các tấm kính có tác dụng chống trầy xước bề mặt phim và ngăn ngừa sự kết dính giữa các tấm kính.
